우리병원이 11일 오후 병원 강당 송원홀에서 ‘제23회 QI(Quality Improvement)활동 중간발표회’를 개최했다.

올해 중간발표회에서는 ▲고객만족도 향상(4개팀) ▲환자안전관리(5개팀) ▲수익증대 및 비용절감(2개팀) ▲진료과정 및 업무개선(11개팀) 등 총 22개 팀의 QI활동 상황이 공유됐다.

팀별 활동 주제는 다음과 같다.

△ 고객만족도 향상 ▲검진 진행 체계 개선을 통한 고객 만족 UP(검진팀) ▲출산 후 유방관리 프로그램 개발을 통한 유방 통증환자 감소 및 환자만족도 향상(분만실) ▲올바른 네뷸라이저 사용을 위한 QR코드 프로그램 적용(별관 7병동) ▲치료 내시경(EMR, CPP) 교육자료 개발 및 활용을 통한 고객만족도 향상(소화기병센터).

△환자안전관리 ▲방사선 치료 화상에 대한 부작용 관리, 예방 및 교육(방사선종양학팀) ▲유튜브로 배우는 낙상예방 자가 재활프로그램을 통한 만족도 향상 활동(다학제낙상관리TFT/재활치료팀/홍보팀) ▲낙상환자의 약물 분석을 통한 약물과 낙상 위험도와의 관계 연구(다학제낙상관리TFT/QI팀/약제팀/전산운영팀) ▲욕창 고위험 환자의 예방활동으로 욕창 발생률 감소(본관 2병동) ▲폐기대상 방사선 방어기구(차폐복)를 활용한 직무 중 방사선 피폭 감소활동(영상의학팀/의공관리팀/핵의학팀).

△수익증대 및 비용절감 ▲중환자실 수가 개발 및 산정가능 품목 사용을 통한 수익 증대(MICU, 보험심사팀 ) ▲정형외과 처방성 드레싱 재료대 입력누락 감소활동을 통한 수익 증대(OS/본관 3병동, 신관 3병동).

△진료과정 및 업무개선 효율 ▲소아 약물 계산 앱을 활용한 업무 만족도 향상(소아응급센터) ▲간호필요도 전산 시스템 간소화를 통한 간호·간병통합서비스병동 간호사들의 업무 만족도 향상(간호·간병통합서비스병동/간호부/전산운영팀) ▲수술 기구 표준화를 통한 직무 만족도 향상(수술실) ▲기관지내시경 프로세스 개선활동을 통한 업무 효율화(외래_기관지내시경실) ▲류마티스 관절염 환자 의료서비스의 질적 수준 향상(적정진료팀/보험심사팀/류마티스내과/정형외과) ▲수술기구 세척, 멸균업무의 중앙화를 위한 준비(중앙공급실/의공관리팀) ▲진단검사의학팀 EMR 시약관리 시스템 개발을 통한 재고량 감소(진단검사의학팀/전산운영팀/의공관리팀) ▲예약 안내법 개선을 통한 폐기능검사 예약 부도율 관리(폐기능검사실/전산운영팀) ▲뇌졸중의 Critical pathway 개발(EM/ER/QI팀/전산운영팀/보험심사팀) ▲발달간호 교육프로그램 개발을 통한 미숙아의 발달 지지간호 증진 활동(NICU) ▲SCH ESG 영양서비스(영양팀).