칭찬합니다
외래 미접수
환자와의 관계 : 본인 병원 임직원 : 조회수 : 128 작성일 : 2021.08.24
24일 예약가능 문의했으나 예약불가하고
24일에 와서 접수하고 기다리셔야된다 그렇지만 와도 진료 못볼수도 있다.
이 말은 진료를 보지 말라는 거 아닌가요?
병원에서 일하는 사람들 말고 일반인들도 시간이 금입니다. 하루종일 가서 기다려도 진료를 못 받을 수 있다고 하는건 오지 말라는 소립니다
뚜렷한 방안 없이 안된다고만 해서 기분 상해서 나왔고, 23일 저녁 의뢰서보고 병원측에서 연락이와 전화로 접수해주셔서 오전에 진료보고 갔습니다. 근데 피부과 접수창구에 진료가능한지 문의하는 분들에게 접수하고 오면 가능하다고 하네요
접수창구 직원 교육이 필요해보입니다.
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