순천향대학교 천안병원 041-570-2114

칭찬합니다

뇌파검사실 눈 큰 여자 선생님 칭찬합니다!

환자와의 관계 : 가족 칭찬직원 : 5월29일 오전 10시경 뇌파검사실 여자 선생님

안녕하세요.
5월 29일 아이가 뇌파 검사를 받았습니다.
검사 과정에서 의료진의 친절한 응대 덕분에 매우 편안한 시간을 보낼 수 있었습니다.

검사 중 옆방에서 아이가 잠들지 않아 검사를 진행하기 어려운 상황이 있었고, 보호자가 불편한 감정을 표현하기도 했습니다.
하지만 담당 선생님께서는 차분하고 친절한 태도로 응대하며 상황을 잘 해결해 주셨습니다.

또, 타 병원에서 뇌파 검사를 받을 때는 머리에 풀이 많이 남아 불편했었다 지나가며 한 말이였는데 담당 선생님께서 꼼꼼하게 닦아 주셔서 아이가 훨씬 편안해 하고 저 또한 모자를 가져오지 않을 정도로 꼼꼼하게 닦아주셔서 너무 좋았습니다.
검사 중 어쩔 수 없는 과정인데 보호자 말을 흘려 듣지 않고 세심하게 신경 써주시는 모습에 감동했어요~
검사 관련 질문에도 자세하게 설명해 주셔서 보호자로서 큰 신뢰가 느껴졌습니다.

이처럼 따뜻하고 배려 깊은 의료 서비스를 제공해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 많은 환자들이 좋은 경험을 할 수 있도록 지속적으로 노력해 주시길 바랍니다.
감사합니다.