◆신문사 : 데일리메디
◆보도일 : 2010년 1월 31일 (일요일)

순천향대학교 부천병원(병원장 홍대식)은 지난 29일 외래환자 교육실에서 교직원 60여명이 참석한 가운데 올해 QI 활동의 시작을 알리는 상견례 시간을 가졌다.[사진]
2010년 QI 활동 주제는 ＇질 향상과 환자 안전 도약＇으로 정해졌다. 병원은 이와 함께 고객만족도 향상을 위한 의료원 차원의 QI 활동을 병행할 예정이다.
홍대식 병원장은 "QI는 모두가 참여하는 축제의 장이 돼야 한다고 생각한다"며 전 직원의 참여를 주문하는 한편 "특히 올해는 QI 활동과는 별도로 CS 교육을 강화해 고객 서비스 질 향상에 중점을 둘 것"이라고 밝혔다.
부천병원은 3월 말에 QI 과제발표회를 갖고 6월 말 중간발표회, 11월 중순경 QI 경진대회를 개최하는 등 예년과 같은 일정을 진행할 계획이다.